Privacybeleid
VAN DALEN MODE, gevestigd te Nederland, respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.
1. Verzamelde Gegevens
1.1 Persoonsgegevens: Bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account vragen we om persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
1.2 Betalingsgegevens: Om je bestelling te verwerken, verzamelen we gegevens met betrekking tot je betaling, zoals bankrekeningnummer of creditcardgegevens.
1.3 Gebruik van de Website: We verzamelen informatie over je gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsergegevens, en pagina's die je bezoekt.
2. Gebruik van Gegevens
2.1 Verwerking van Bestellingen: We gebruiken je persoonsgegevens om je bestelling te verwerken, te leveren en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
2.2 Klantenservice: Om je beter van dienst te kunnen zijn, bewaren we je contactgeschiedenis met onze klantenservice.
2.3 Marketing: Met jouw toestemming gebruiken we je gegevens om je te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en andere promoties. Je kunt je op elk moment afmelden voor onze marketingcommunicatie.
2.4 Verbetering van onze Website: We analyseren het gebruik van onze website om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.
3. Delen van Gegevens
3.1 Derde Partijen: We delen je gegevens met derden die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers. Deze partijen zijn verplicht om je gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.
3.2 Wettelijke Verplichtingen: We kunnen je gegevens delen als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of in reactie op een rechtsgeldig verzoek van een overheidsinstantie.
4. Beveiliging van Gegevens
4.1 Beveiligingsmaatregelen: We nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
4.2 SSL-Technologie: Onze website maakt gebruik van SSL-technologie om je gegevens te versleutelen en veilig te versturen.
5. Bewaartermijnen
5.1 Bewaarperiode: We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht is.
6. Jouw Rechten
6.1 Inzage en Correctie: Je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we van je verwerken en om deze te laten corrigeren indien ze onjuist of onvolledig zijn.
6.2 Verwijdering: Je kunt ons verzoeken om je persoonsgegevens te verwijderen. Wij zullen hieraan voldoen tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren.
6.3 Bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden.
6.4 Overdraagbaarheid: Je hebt het recht om de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
7. Cookies
7.1 Gebruik van Cookies: Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.
7.2 Soorten Cookies: We gebruiken functionele cookies, analytische cookies en marketing cookies. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen in de instellingen van je browser.
8. Wijzigingen in het Privacybeleid
8.1 Updates: We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Het is raadzaam om dit beleid regelmatig te raadplegen.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@lovefe.nl
Met vriendelijke groet,
Het LOVEFE Team